Mentions légales,
RGPD et CGV.
Toutes les informations légales relatives à Traixon : mentions légales, politique de confidentialité (RGPD) et conditions générales de vente des sites internet et des prestations de visibilité IA.
Mentions légales
Ce site est édité à titre professionnel. Toute reproduction ou représentation totale ou partielle de ce site, par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation expresse de l'éditeur, est interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Politique de confidentialité
Traixon protège vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés. Le responsable du traitement est Yann Fouques EI (Traixon).
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom et prénom | Vous identifier et répondre à votre demande | Mesures précontractuelles / Contrat |
| Adresse e-mail | Vous répondre, envoyer la maquette ou le rapport d'audit, suivi de la relation | Mesures précontractuelles / Contrat |
| Téléphone | Vous rappeler au sujet de votre demande de maquette | Mesures précontractuelles |
| Profession, ville, activité | Préparer une maquette adaptée à votre métier | Mesures précontractuelles |
| Adresse du site ou de la fiche Google | Préparer la maquette, réaliser l'audit de visibilité IA | Exécution du service |
Durée de conservation : vos données sont conservées 3 ans à compter du dernier contact commercial, conformément aux recommandations de la CNIL.
Pour exercer ces droits : contact@traixon.com. Réponse sous 30 jours.
Destinataires et sous-traitants : vos données ne sont jamais revendues. Elles transitent par les prestataires techniques suivants : Cloudflare (hébergement du site), Web3Forms (acheminement des formulaires vers notre boîte e-mail), OVH (messagerie), Stripe (paiement en ligne de l'Audit Flash) et Plausible (mesure d'audience sans cookie). Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par les garanties prévues par le RGPD.
Cookies & mesure d'audience : ce site utilise Plausible Analytics, une solution de mesure d'audience respectueuse de la vie privée, hébergée dans l'Union européenne. Plausible ne dépose aucun cookie, ne collecte aucune donnée personnelle et n'effectue aucun suivi inter-sites. Conformément à la position de la CNIL sur les outils de mesure d'audience exemptés, aucun consentement préalable n'est requis. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Conditions générales de vente
Les présentes conditions s'appliquent à toutes les prestations vendues par Traixon (Yann Fouques EI). Elles comportent trois parties : les sites internet, la visibilité IA (GEO), puis les dispositions communes. Toute commande implique leur acceptation.
A. Sites internet
Article A1 · Offres et tarifs
| Formule | Prix | Contenu |
|---|---|---|
| Site seul | 490 € paiement unique | Site complet (jusqu'à 5 sections), adapté au mobile, bouton d'appel, lien de prise de rendez-vous, mentions conformes à la profession du client. Mis en ligne sur l'hébergement du client, ou fichiers remis au client. L'hébergement et le nom de domaine ne sont pas inclus. |
| Site + Sérénité | 390 € à la création puis 39 € / mois | Le même site, plus : hébergement, nom de domaine, sécurité, mises à jour, sauvegardes, une retouche par mois, réponse sous 24h. |
| Options | Sur devis | Version anglaise ou italienne, pages supplémentaires, rédaction, logo, fiche Google. Chiffrées après discussion, avant tout engagement. |
TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Les prix indiqués sont les prix à payer.
Article A2 · Maquette offerte
Avant toute commande, Traixon prépare une maquette du site. Elle est offerte et n'engage pas le client. La commande n'est ferme qu'après validation de la maquette et acceptation du devis par le client. Si le client ne donne pas suite, la maquette reste la propriété de Traixon et ne peut pas être réutilisée.
Article A3 · Délai de mise en ligne
Le site est mis en ligne dans un délai de 7 jours à compter de la validation de la maquette par le client. Ce délai suppose que le client ait fourni les éléments nécessaires (textes, photos, informations légales, accès à son hébergement pour la formule Site seul). Tout retard dans la remise de ces éléments reporte le délai d'autant.
Article A4 · Paiement
Site seul : 490 €, en un paiement unique. Site + Sérénité : 390 € à la création, puis 39 € par mois. Les échéances et le moyen de paiement sont précisés sur le devis accepté par le client. Toute option fait l'objet d'un devis séparé.
Article A5 · Durée et résiliation (Site + Sérénité)
Engagement de 12 mois. En cas de résiliation anticipée, les mensualités restantes jusqu'au terme des 12 mois restent dues. Après 12 mois, résiliation à tout moment par email à contact@traixon.com, effective à la fin du mois en cours. Le site et le nom de domaine sont transférés au client.
À la date de fin, l'hébergement, les mises à jour, les sauvegardes et les retouches assurés par Traixon cessent.
Article A6 · Propriété du site et du nom de domaine
Dans les deux formules, le site appartient au client dès le paiement complet du prix de création. Le nom de domaine est enregistré au nom du client et lui appartient, y compris pendant la durée de la formule Site + Sérénité. Les textes, photos et logos fournis par le client restent sa propriété ; le client garantit qu'il dispose des droits nécessaires pour les utiliser.
Article A7 · Retouches et interventions
La formule Site + Sérénité inclut une retouche par mois (modification de texte, d'horaires, de tarifs, de photo), avec une réponse sous 24h ouvrées. Les demandes plus importantes (nouvelle page, refonte) font l'objet d'un devis. Avec la formule Site seul, le client gère lui-même son site ; Traixon peut intervenir sur devis.
Article A8 · Contenus et règles professionnelles
Traixon applique les règles de communication de la profession du client lorsqu'elle est réglementée. Le client valide chaque texte avant la mise en ligne et reste responsable de l'exactitude des informations publiées et de leur conformité aux règles de sa profession.
B. Visibilité IA (GEO)
Article B1 · Offres et tarifs
| Offre | Prix | Contenu |
|---|---|---|
| Audit Flash (L'Ordonnance) | 79 € | Test sur 3 IA, 10 questions clés, comparaison avec 3 concurrents, 3 actions prioritaires. Livré sous 48h ouvrées. |
| Audit complet (L'IRM Stratégique) | 990 € | 5 IA testées, plus de 20 questions, plan d'action sur 90 jours, rapport et restitution en visio (1 h). Livré sous 7 jours ouvrés. |
| Accompagnement (Le Déploiement) | à partir de 1 490 € / mois | Accompagnement mensuel, minimum 3 mois. |
TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Les prix indiqués sont les prix à payer.
Article B2 · Paiement
L'Audit Flash se règle à la commande, par carte bancaire via Stripe. Aucune donnée bancaire n'est conservée par Traixon. L'Audit complet et l'Accompagnement se règlent selon les modalités indiquées sur le devis accepté.
Article B3 · Délais de livraison
L'Audit Flash est livré sous 48h ouvrées. L'Audit complet est livré sous 7 jours ouvrés. L'Accompagnement démarre dans les 5 jours ouvrés suivant la commande.
Article B4 · Déductions
Le prix de l'Audit Flash (79 €) est déduit de l'Audit complet si celui-ci est commandé dans les 7 jours suivant la livraison de l'Audit Flash. Le prix de l'Audit complet est déduit du premier mois d'Accompagnement si celui-ci est commandé dans les 15 jours suivant la restitution.
Article B5 · Garantie et remboursement
Si Traixon ne peut pas analyser le site du client pour des raisons techniques indépendantes de sa volonté, le client est remboursé intégralement sous 5 jours ouvrés. En dehors de ce cas, les prestations livrées ne sont pas remboursées. Traixon s'engage sur les moyens mis en œuvre ; les réponses des IA dépendent de tiers et ne peuvent pas être garanties.
Article B6 · Propriété des livrables
Les rapports et contenus produits pour le client lui appartiennent dès le paiement complet. Les méthodes et outils de Traixon restent sa propriété.
C. Dispositions communes
Article C1 · TVA
Traixon bénéficie de la franchise en base de TVA. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Les prix indiqués sont les prix à payer.
Article C2 · Confidentialité
Traixon garde strictement confidentielles les informations et données communiquées par le client dans le cadre des prestations.
Article C3 · Références
Traixon ne présente le site ou le nom d'un client comme référence qu'avec son accord.
Article C4 · Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties recherchent d'abord une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent est celui du siège de Traixon, sous réserve des règles protectrices applicables aux consommateurs.
Des questions ? Écrivez-nous à contact@traixon.com. Réponse sous 24h ouvrées.